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Política de Transparencia  

Última actualización: 2 de abril de 2025

En Saferbuy, la transparencia está en el corazón de nuestra misión.

Ayudamos a los consumidores en línea a comprar con confianza y apoyamos a las marcas que se comprometen a ofrecer productos fiables, honestos y de calidad.


Nuestra misión  

Guiar a los consumidores hacia decisiones confiables.

Fomentar un comercio electrónico más responsable, transparente y de confianza, valorando a las marcas que cumplen sus promesas.

Concretamente:

  • Evaluamos toda la experiencia del cliente: descripción del producto en línea, plazos de entrega, embalaje, uso del producto, atención al cliente.
  • Publicamos un informe completo, accesible gratuitamente para los consumidores.
  • Otorgamos un sello de confianza a las marcas que cumplen con nuestros estándares de calidad y fiabilidad.


Nuestra independencia  

Saferbuy es una organización 100% independiente.

No vendemos productos.

No favorecemos a ninguna marca.

Nuestros veredictos nunca están influenciados por relaciones comerciales.

Cada producto se evalúa con una matriz de criterios adaptada a sus características, manteniendo nuestros estándares de calidad exigentes.

👉 Ningún sello Saferbuy se otorga si no se cumplen nuestras exigencias.


¿Por qué algunos servicios son de pago?  

Operar Saferbuy genera costes:

  • Pruebas de productos, auditorías y evaluaciones
  • Redacción de informes
  • Traducción
  • Desarrollo técnico
  • Remuneración de nuestros expertos
  • Desarrollo de nuevas soluciones

Por eso, ciertos servicios se cobran a las marcas:

  • Análisis del producto y auditoría de la experiencia del cliente
  • Redacción del informe
  • Derecho de uso de imagen del sello
  • Servicios adicionales (auditoría completa, asesoramiento)

🔒 Pero atención: ninguna marca puede comprar una opinión positiva.

Nuestras conclusiones son objetivas, rigurosas y justificadas.


¿Y para ti, consumidor?  

✅ Todos los informes son accesibles de forma gratuita

✅ Sin publicidad ni enlaces de afiliación. No ganamos ninguna comisión por ventas

✅ Un producto con el sello Saferbuy = probado y verificado por nuestro equipo según estándares estrictos


Límite de responsabilidad  

Nuestras evaluaciones están diseñadas para ayudarte a tomar decisiones de compra más informadas.

Saferbuy no participa en la transacción final entre el consumidor y la marca.

La decisión de compra es personal, y no nos hacemos responsables de insatisfacciones o disputas.

Nuestra promesa: ofrecerte información honesta, útil y precisa.


Nuestros principios éticos  

Nos comprometemos a:

  • Otorgar el sello solo a productos evaluados a fondo
  • No vender jamás nuestra imparcialidad
  • Actualizar los informes según novedades y comentarios
  • Informar con claridad y honestidad


Productos recibidos gratuitamente  

Las marcas nos envían productos para probar.

Pero:

  • El envío no garantiza ni la publicación, ni una valoración positiva, ni el sello
  • Si el producto no cumple nuestros criterios, no se publica. Solo los productos que superan todas nuestras evaluaciones aparecen en Saferbuy. Nuestro objetivo: hacer de Saferbuy un verdadero espacio seguro para los consumidores.


Marcas evaluadas y con el sello Saferbuy  

Estas son algunas marcas que ya han recibido el Sello Saferbuy o han solicitado nuestros servicios:

  • Emma Sleep
  • Dreamzie
  • Utopia Deals
  • Flowen
  • Jolt
    (y muchas más...)  

👉 Para cada marca: informe disponible, puntuación general y criterios evaluados.


¿Cómo puedes apoyarnos?  

  • 💬 Habla de Saferbuy con tus amigos
  • 🔁 Comparte nuestros informes en redes sociales
  • 🌐 Añade un enlace a nuestro sitio si tienes un blog
  • 📣 Anima a las marcas a realizar una auditoría


¿Tienes preguntas o dudas?

Creemos que un consumidor informado es un consumidor protegido.

📩 Contáctanos a través de   nuestro formulario.

Siempre respondemos con transparencia, amabilidad y profesionalismo.