Preguntas más frecuentes

• ¿Dónde puedo encontrar mi número de licencia?

El número de licencia se encuentra en el borde inferior derecho de la etiqueta de prueba. Si falta el número de licencia, suele tratarse de un uso indebido de nuestros certificados de ensayo. En este caso, por favor contacto nos, Envíenos una fotografía del producto o anuncio que lleve nuestro sello, indicando la fecha y el lugar de la fotografía. Luchemos juntos por la transparencia en Internet. Hemos escrito un artículo al que puede acceder en haciendo clic aquí para ayudarle a reconocer nuestros certificados.

• ¿Cómo puedo saber si un certificado está actualizado?

El año de emisión se indica en el certificado. Nos esforzamos por ofrecer información actualizada, por lo que animamos a las marcas a renovar sus pruebas y certificados cada año.

• ¿Quién puede obtener un certificado Saferbuy?

Básicamente, los productos y servicios se prueban en una amplia variedad de categorías. SaferBuy se esfuerza por lograr la igualdad de oportunidades. Tanto las pequeñas marcas o start-ups como las grandes empresas tienen la oportunidad de someter sus productos a pruebas para obtener un certificado.

Si su empresa desea que sus productos sean sometidos a pruebas y certificados, póngase en contacto con nosotros ennuestro formulario de contacto. Tramitaremos su solicitud lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted.