Il n'est pas imperméable, mais, son épaisseur de 2 cm en fait une réelle protection pour le matelas car cette partie est particulièrement absorbante. Le protège matelas n’est pas du tout bruyant lors des mouvements pendant le sommeil.

Dans l'ensemble, le Protège matelas matelassé Dreamzie est une excellente combinaison de confort et de protection. La marque Dreamzie fait preuve de transparence dans la description de son produit, dans ses photos et dans ses arguments marketing, ce qui en fait un choix recommandé par le Label de test de produits Saferbuy.

1. Informations générales

Nous avons reçu l'article à l'épreuve pratique et l’avons vérifié et testé avec soin. Saferbuy est un institut de test, indépendant des marques, nous ne prenons pas de commission sur les ventes de celles-ci. Notre mission est d'accroître la transparence des achats en ligne, vous offrant ainsi une évaluation éclairée des produits, tout en luttant contre les fraudes.

Cette évaluation est complète, englobant chaque étape du parcours client. Nous ne nous contentons pas d'examiner le produit, mais nous évaluons également les démarches entreprises par la marque pour satisfaire ses clients. Cela inclut l'analyse de la qualité de la livraison, de l'emballage, des matériaux, ainsi que de l'expérience utilisateur dans des conditions réelles. Nous poursuivons notre évaluation en examinant le service après-vente et en analysant la réputation de la marque, tout en élaborant une note de rapport qualité-prix en comparaison avec d'autres acteurs du marché.

Pour vous donner un aperçu rapide, nous travaillons avec un système de points. Le nombre maximum de points réalisables par section est de 100 points. La note globale finale est calculée à partir de la moyenne de toutes les sections testées en tenant compte de la pondération respective. Notre processus d’évaluation est disponible en consultation libre sur notre site internet.

2. La livraison (sur 100 points)

ℹ️ Tester la livraison permet de fournir des informations précises sur le délai, l'état et la fiabilité des services de livraison proposés par les marques. Les consommateurs veulent être sûrs que leurs produits arriveront à temps et en bon état. En testant les processus de livraison, nous pouvons identifier les points faibles, qu'il s'agisse de retards, de dommages ou de problèmes de communication.

*Le nombre maximum de points est de 100 points.

3. Premières impressions, emballage et contenu

ℹ️ Nous examinons ici de plus près l'emballage. La durabilité devient un facteur de plus en plus important. De plus, une protection suffisante du produit doit bien entendu être garantie. Le contenu de l'emballage, est-il complet et la marque facilite-t-elle au maximum l'utilisation directe du produit ?

*Le nombre maximum de points est de 100 points.

L'expérience client avec le Protège matelas matelassé commence dès l'instant où l'on reçoit le colis. L'emballage est robuste et peu encombrant, témoignant d'une attention particulière à la protection du produit. Les déchets des emballages inutiles sont évités le plus possible, bien que du plastique soit utilisé, inévitablement pour la mise sous vide du produit pour assurer une livraison compacte et à l’abri de l’humidité et pour réduire la taille du colis. Comme le produit était sous vide, il faut attendre quelques heures pour qu’il reprenne sa forme et son épaisseur de 2 cm.

4. Première prise en main

ℹ️ Comment est la conception du produit visuellement (forme, couleur), quelle est la qualité des matériaux utilisés ? Est-ce que le produit est bien conçu? Son apparence réelle correspond à la description de la page produit ?

*Le nombre maximum de points est de 100 points.

5. Épreuve pratique : La marque tient-elle ses promesses?

ℹ️ Dans cette section, nous documentons les résultats de nos tests pratiques et déterminons si les produits tiennent ce que les marques annoncent. Les arguments marketing et promesses publicitaires sont-ils fondés?

La description produit est fidèle au produit que nous avons reçu. Le design et les photos représentent bien le produit, la couleur blanche du protège matelas et les dimensions commandées 120x200cm ont été respectées.

La semaine de test a révélé un produit confortable avec ses 2 cm d’épaisseur, mais il ne faut pas oublier que cela relève des préférences de chacun. Dans l’ensemble, nous avons passé des nuits paisibles avec un sommeil profond. Nous confirmons que cet article est silencieux et ne perturbe pas le sommeil. C’est un produit vivement recommandé pour les personnes qui sont à la recherche de plus de confort pour leur matelas.

6. Rapport Qualité-Prix et Avis des Consommateurs

*Le nombre maximum de points est de 100 points.

Sur Amazon, les consommateurs évaluent le produit comme très bon en lui attribuant une moyenne de 4,6/5 étoiles sur 634 avis.

Concernant les avis négatifs, plusieurs clients signalent que le protège matelas est uniquement en matière synthétique et donc très léger. Certains se plaignent que le produit n’est pas imperméable. La marque est transparente sur la composition de son produit. Et quant aux commentaires sur l’imperméabilité, le commerçant l’indique dès le titre de sa page produit. C’est donc une information à prendre en compte avant l’achat mais cette information n’est pas dissimulée. Ce n’est pas l’intérêt de ce produit. Il s’agit là d’apporter du confort à vos nuits avec la caractéristique ‘matelassée’.

Aimé par de nombreux clients pour son confort et son excellent rapport qualité/prix, ce protège matelas matelassé dépasse de nombreuses attentes, car il permet une bonne protection tout de même pour un faible investissement (entre 17,99€ et 23,99€ l’unité). Le produit est considéré comme très pratique et de bonne qualité par de nombreux clients.

Dans notre test pratique, en ce qui concerne le confort, nous avons pu confirmer que le protège matelas s'adapte réellement bien aux dimensions du matelas pour assurer sa protection. Aussi, le produit a ajouté d'avantages de confort dans le lit.

En résumé, on peut dire que les éventuels problèmes concernant la faiblesse de l’imperméabilité ou la composition doivent être pris en compte avant l'achat. Mais dans l'ensemble, le produit impressionne en termes de confort et a un excellent rapport qualité-prix.

Pour des produits équivalents, nous avons trouvé des prix allant jusqu'à 360€. En comparaison, le prix proposé par Dreamzie se situe dans la tranche inférieure des tarifs pour cette catégorie. Compte tenu de la qualité et des performances offertes, ce produit présente un excellent rapport qualité-prix.

7. L’Evaluation du Service après vente

Nous n’avons pas eu a réclamer les numéros de suivi pour suivre l’avancée de notre colis. Toutes les informations nous ont été transmise le jour de la commande, ce qui est très rassurant pour les consommateurs. Nous étions informés de chaque étape dans l'acheminement du colis.  Le service après vente est géré avec Amazon, il est d’une qualité irréprochable, la satisfaction client est de mise. La marque indique son mail de contact sur l’emballage, sur la notice et est facilement accessible sur sa boutique Amazon. Nous avons toujours eu des réponses le jour même à nos e-mails. 

Le service client est donc très réactif et obtient la note de 100/100.

8. Conclusion et note globale

*Le nombre maximum de points est de 100 points.

Le Protège matelas matelassé de la marque déposée Dreamzie®️ obtient la note globale de 98 sur 100. Il obtient une note considérée comme très bonne note par notre label. La période d'essai s’est déroulée en 08/24 et se trouve dans notre base de données sous le numéro de licence 2024MJ809. De plus amples informations sur notre procédure de test peuvent être trouvées sur www.saferbuy.fr

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